Je volgende aanwinst is een AI-medewerker.
Anita24 bouwt AI-medewerkers die samenwerken met je team: ze antwoorden via WhatsApp, telefoon en je website, dragen het gesprek wanneer nodig over aan een medewerker en worden gemeten in één dashboard.
Vertrouwde producten. Eén beheerde AI-medewerker achter ze allemaal.
Je AI-medewerker beantwoordt op de kanalen die klanten al gebruiken: WhatsApp, Instagram en Facebook, telefoon, websitechat en uitgaande oproepen.
AI-chatbot voor WhatsApp
- Catalogus, planning en betaling — zonder de chat te verlaten
- Overdracht aan een medewerker met de volledige context
Geverifieerde technologieproviderWhatsApp Verified Tech ProviderInstagram & Facebook-bot
- DM's, verhaalreacties en opmerkingen — met foto's en video
- Een soepele overdracht aan een medewerker, met de volledige gespreksgeschiedenis
Geverifieerde zakelijke providerMeta Business Verified ProviderSpraakagent + slimme telefooncentrale
- Hebreeuws, Arabisch, Russisch en Engels — op dezelfde telefooncentrale
- Een sms met een link — verzonden tijdens het gesprek
AnitaAI-chatbot voor je website
- Antwoorden uit je kennisbank — verzint nooit iets
- Opent een CRM-ticket wanneer opvolging nodig is
Uitgaande oproepen
- Een lijst uit CRM, een bestand of een API — en de campagne start
- Elke oproep krijgt een geregistreerd resultaat
En vanaf hier wordt elk gesprek op elk kanaal op één plek gemeten.
Een slimme overdracht naar een menselijke agent.
Eén kanaal of allemaal — dezelfde AI-medewerker, dezelfde kennis.
En vanaf hier wordt elk gesprek op elk kanaal op één plek gemeten.
Bouw een AI-medewerker in minuten.
Rol, toon, grenzen en escalatielogica — een AI-medewerker die zich gedraagt als onderdeel van je team.
Websites, documenten, bestanden en FAQ's worden beheerde kennis.
Verbind wat je al hebt met één klik — of huur een klaar-om-te-lanceren telefoonnummer of WhatsApp Business-nummer van ons.
Dezelfde AI-medewerker, dezelfde kennis, dezelfde beheerslaag — op elk kanaal.
Klantenconversaties zijn gevoelige gegevens.
We hebben het systeem dienovereenkomstig gebouwd.
Persoonlijke gegevens verwijderd in transcripties, precieze rechten voor elke rol, en infrastructuur getest met tienduizenden gelijktijdige oproepen.
Namen, telefoonnummers en ID-nummers worden automatisch verwijderd in de transcriptie. Wie het gesprek leest, ziet het probleem — niet de persoonlijke gegevens.
Elke gebruiker ziet precies wat aan diegene is toegewezen: een medewerker ziet de eigen tickets, een manager ziet rapporten — en niemand ziet meer dan nodig is.
Getest met tienduizenden gelijktijdige gesprekken. Een piekdag in je callcenter is gewoon een andere dag voor het systeem.
De juiste AI-medewerker voor elke industrie
Elke industrie heeft zijn eigen taal, processen en kanalen — met dezelfde kennisengine erachter.
Publieke sector
Gemeentelijk callcenter en bewonersservice — 24/7, in elke taal
Gemeenten, autoriteiten en publieke instanties: automatische ticketcreatie, slimme routering tussen afdelingen en meertalige service — via telefoon, op WhatsApp, in chat en op de website, allemaal op dezelfde kennisengine.
- Vragen over gemeentelijke diensten en openingstijden
- Onderhouds- en bouwtickets openen, doorgestuurd naar CRM
- Meertalige service voor bewoners en burgers
- Uitgaande gesprekken — updates en welzijnscontroles
Geavanceerde technologie.
Echte resultaten.
Directe antwoorden op elk kanaal
AI-medewerkers die zonder wachttijd antwoorden: chatbot, WhatsApp en telefoon
Natuurlijke stemconversatie
Een spraakdienst die intenties begrijpt en indien nodig doorverwijst naar een medewerker
Gerichte proactieve benadering
Uitgaande oproepen met een menselijke stem, in elke taal, met flexibele uitkomsten afgestemd op het campagnedoel
Alleen goedgekeurde kennis
Verbonden met geautoriseerde informatiebronnen en goedgekeurde kenniswebsites
Monitoring en inzichten
Transcripties, sentiment, waarschuwingen en rapporten in het dashboard
Slimme AI-telefooncentrale
AI PBX voor routering in een paar woorden en dekking van piekbelasting
Integraties en acties
API, CRM, formulieren en bedrijfsacties afgestemd op jouw proces
Eén voorspelbare betaling.
Geen verrassingsfacturen.
Prijzen die rekening houden met je budget. Een duidelijk plan, een eerlijke limiet, en geen verrassingen aan het eind van de maand.
Een vaste maandprijs
Eén prijs, vooraf vastgesteld. Je weet precies wat je betaalt — geen verrassingsfacturen.
Geen kosten per minuut
Een royale gebruikslimiet is inbegrepen. Je breidt alleen uit wanneer je dat wilt — geen verborgen kosten.
Inzichten en monitoring inbegrepen
Het dashboard, de transcripties en rapporten maken deel uit van het plan. Geen verborgen extra's.
Menselijke ondersteuning inbegrepen
Ons implementatieteam ondersteunt je zonder extra kosten — van pilot tot volledige lancering.
Begin klein
7-daagse pilot — geen verplichtingen, geen creditcard
Vanaf ₪990/maand
Veelgestelde vragen
Een slimme telefooncentrale leidt oproepen door op basis van de werkelijke behoefte, zonder menu's. Het dekt piekbelasting en buiten kantooruren, en leidt correct door naar agents.
De chatbot verbindt met het officiële WhatsApp-kanaal, beantwoordt klanten en onderneemt acties op basis van je regels en kennis.
De AI-medewerker antwoordt alleen vanuit goedgekeurde bronnen, weet hoe te zeggen "Ik weet het niet" en draagt het gesprek wanneer nodig over aan een medewerker.
Ja. Veel teams beginnen met één chatbot of een spraakagent en voegen vervolgens meer kanalen toe zonder van systeem te wisselen.
Het platform stelt je in staat om uitgaande belcampagnes te voeren: herinneringen, opvolging van leads, CRM-gebaseerde outreach en incasso's — met een natuurlijke stem, transcripties en gedetailleerde resultaten voor elke oproep.
Volledige transcripties, sentiment, toponderwerpen, waarschuwingen en wekelijkse/maandelijkse rapporten.
Vind je het leuk wat je ziet,
maar heb je iets anders nodig?
Anita24 is een product van Luminata.ai — ons moederbedrijf, gespecialiseerd in geavanceerde AI-implementaties voor organisaties: vergaande aanpassingen, soevereine en geïsoleerde omgevingen en strategische begeleiding van plan tot lancering.
Praat met LuminataArchitectuur, integraties en modellen — afgestemd op de eisen van jouw organisatie.
Geïsoleerde pakketten voor gevoelige omgevingen. Jouw gegevens verlaten de organisatie nooit.
Kansen in kaart brengen, gereedschapsselectie en een gefaseerd uitrolplan.
Klaar om je eerste AI-medewerker te bouwen?
Anita24 Anita24 analyseert je site, stelt een eerste kennisbank op en begeleidt je door de installatie, tests en lancering.
Voor gemeenten, callcenters en grote organisaties — we stippelen samen je eerste workflow, het juiste kanaal en het juiste lanceringspakket uit.
Laten we praten
Uw verzoek is naar ons team verzonden.
Ondertussen kunt u met Anita24 chatten om haar beter te leren kennen
