Il tuo prossimo assunto è un lavoratore AI.
Anita24 crea lavoratori AI che affiancano il tuo team: rispondono su WhatsApp, al telefono e sul tuo sito, passano la conversazione a un operatore quando serve e vengono misurati in un'unica dashboard.
Prodotti familiari. Un unico lavoratore AI gestito dietro le quinte di tutti.
Il tuo lavoratore AI risponde sui canali che i clienti già usano: WhatsApp, Instagram e Facebook, telefono, chat del sito web e chiamate in uscita.
Lavoratore AI per WhatsApp
- Catalogo, pianificazione e pagamento — senza mai lasciare la chat
- Passaggio a una persona con tutto il contesto
Fornitore di tecnologia verificatoWhatsApp Verified Tech ProviderBot per Instagram e Facebook
- DM, risposte alle storie e commenti — con foto e video
- Un passaggio fluido a una persona, con l'intera cronologia della conversazione
Fornitore aziendale verificatoMeta Business Verified ProviderAgente vocale + centralino intelligente
- Ebraico, arabo, russo e inglese — sullo stesso centralino
- Un SMS con un link — inviato durante la chiamata
AnitaLavoratore AI per il tuo sito web
- Risponde solo dalla tua base di conoscenza — non inventa mai nulla
- Apre un ticket CRM quando è necessario un follow-up
Chiamate in uscita
- Una lista da CRM, un file o un'API — e la campagna parte
- Ogni chiamata ha un esito registrato
E da qui, ogni conversazione su ogni canale è misurata in un unico posto.
Un passaggio intelligente a un operatore umano.
Un canale o tutti — lo stesso lavoratore AI, la stessa conoscenza.
E da qui, ogni conversazione su ogni canale è misurata in un unico posto.
Crea un lavoratore AI in pochi minuti.
Ruolo, tono, limiti e logica di escalation — un lavoratore AI che si comporta come parte del tuo team.
Siti web, documenti, file e FAQ diventano conoscenze gestite.
Collega ciò che hai già con un clic — o noleggia un numero di telefono o un numero WhatsApp Business pronto per il lancio da noi.
Lo stesso lavoratore AI, la stessa conoscenza, lo stesso livello di gestione — su ogni canale.
Le conversazioni con i clienti sono dati sensibili.
Abbiamo costruito il sistema di conseguenza.
Dettagli personali oscurati nelle trascrizioni, permessi precisi per ogni ruolo e infrastruttura testata per carichi di decine di migliaia di chiamate simultanee.
Nomi, numeri di telefono e numeri di identificazione sono automaticamente oscurati nella trascrizione. Chi legge la conversazione vede il problema — non i dettagli personali.
Ogni utente vede esattamente ciò che gli è concesso: un operatore vede i propri ticket, un manager vede i report — e nessuno vede più di quanto necessario.
Testata per carichi di decine di migliaia di conversazioni simultanee. Un giorno di punta nel tuo call center è solo un altro giorno per il sistema.
Il lavoratore AI giusto per ogni settore
Ogni settore ha il suo linguaggio, i suoi processi e i suoi canali — con lo stesso motore di conoscenza dietro a tutti.
Settore pubblico
Call center comunale e servizio ai residenti — 24/7, in ogni lingua
Comuni, autorità e enti pubblici: creazione automatica di ticket, instradamento intelligente tra dipartimenti e servizio multilingue — al telefono, su WhatsApp, in chat e sul sito web, tutto sullo stesso motore di conoscenza.
- Domande sui servizi municipali e orari di apertura
- Apertura di ticket per manutenzione e costruzioni, instradati al CRM
- Servizio multilingue per residenti e cittadini
- Chiamate in uscita — aggiornamenti e controlli di benessere
Tecnologia avanzata.
Risultati reali.
Risposte immediate su ogni canale
Lavoratori AI che rispondono senza attesa: chatbot, WhatsApp e telefono
Conversazione vocale naturale
Un agente di servizio vocale che comprende l'intento e passa a un operatore quando necessario
Contatto proattivo mirato
Chiamate in uscita con voce umana, in qualsiasi lingua, con risultati flessibili in base all'obiettivo della campagna
Solo conoscenze approvate
Collegato a fonti di informazioni autorizzate e siti di conoscenze approvati
Monitoraggio e analisi
Trascrizioni, sentiment, avvisi e report nella dashboard
Centralino AI intelligente
PBX AI per instradamento "a poche parole" e copertura dei picchi di carico
Integrazioni e azioni
API, CRM, moduli e azioni aziendali adattati al tuo processo
Un pagamento prevedibile.
Nessuna fattura a sorpresa.
Prezzi che rispettano il tuo budget. Un piano chiaro, una quota equa e nessuna sorpresa a fine mese.
Un prezzo mensile fisso
Un prezzo, stabilito in anticipo. Sai esattamente quanto pagherai — nessuna fattura a sorpresa.
Nessun costo extra al minuto
Una quota di utilizzo generosa è inclusa. Espandi solo quando lo scegli tu — senza costi nascosti.
Analisi e monitoraggio inclusi
La dashboard, le trascrizioni e i report fanno parte del piano. Nessun costo nascosto.
Supporto umano incluso
Il nostro team di implementazione ti supporta senza costi aggiuntivi — dal pilota al lancio completo.
Inizia in piccolo
Pilota di 7 giorni — nessun impegno, nessuna carta di credito
A partire da ₪990/mese
Domande frequenti
Un centralino intelligente instrada le chiamate in base al reale bisogno, senza menu. Gestisce i picchi di carico e le ore non di punta, e instrada correttamente agli operatori.
Il chatbot si connette al canale ufficiale di WhatsApp, risponde ai clienti e agisce in base alle tue regole e conoscenze.
Il lavoratore AI risponde solo da fonti approvate, sa come dire "Non lo so" e passa a una persona quando necessario.
Sì. Molti team iniziano con un chatbot o un agente vocale, poi aggiungono più canali senza cambiare sistema.
La piattaforma ti permette di gestire campagne di chiamate in uscita: promemoria, follow-up dei lead, contatti basati su CRM e riscossioni — con una voce naturale, trascrizioni e risultati dettagliati per ogni chiamata.
Trascrizioni complete, sentiment, argomenti principali, avvisi e report settimanali/mensili.
Ti piace quello che vedi,
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Anita24 è un prodotto di Luminata.ai — la nostra società madre, specializzata in implementazioni avanzate di AI per organizzazioni: personalizzazione profonda, ambienti sovrani e isolati, e supporto strategico dalla strategia al lancio.
Parla con LuminataArchitettura, integrazioni e modelli — adattati alle esigenze della tua organizzazione.
Pacchetti isolati per ambienti sensibili. I tuoi dati non lasciano mai l'organizzazione.
Mappatura delle opportunità, selezione degli strumenti e piano di rollout a fasi.
Pronto a costruire il tuo primo lavoratore AI?
Anita24 Analizzerà il tuo sito, creerà una prima base di conoscenza e ti guiderà nella configurazione, nei test e nel lancio.
Per comuni, call center e grandi organizzazioni — mapperemo insieme il tuo primo flusso di lavoro, il canale giusto e il pacchetto di lancio adeguato.
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